Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Beziehung zwischen Costa’s Smart Concept Beauty GmbH und ihren Kundinnen und Kunden für alle angebotenen Dienstleistungen, Behandlungen und Produktverkäufe.
1. Dienstleistungen & Behandlungen
Alle Behandlungen werden individuell auf die Kundin oder den Kunden abgestimmt. Eine Behandlung ersetzt keine medizinische Beratung oder Therapie. Costa’s Smart Concept Beauty GmbH übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Reaktionen, die auf nicht offengelegte Allergien, Erkrankungen oder Medikamente zurückzuführen sind.
2. Terminvereinbarung & Absagen
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Absagen oder Verschiebungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen. Bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Absage kann der Termin zu 50 % des Behandlungspreises verrechnet werden.
3. Preise & Zahlung
Alle Preise sind in CHF angegeben. Preisänderungen vorbehalten. Die Zahlung erfolgt direkt nach der Behandlung in bar, per Karte oder Twint, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
4. Produktverkauf
Verkaufte Produkte (z. B. Parfums, Pflegeartikel, Accessoires) sind vom Umtausch ausgeschlossen, sofern kein Mangel vorliegt. Bei beschädigter Ware muss der Mangel innerhalb von 5 Tagen gemeldet werden. Rücksendungen erfolgen nur nach Rücksprache.
5. Gutscheine
Gutscheine sind ab Kaufdatum 12 Monate gültig und nicht bar auszahlbar. Nach Ablauf der Gültigkeit besteht kein Anspruch auf Ersatz oder Rückvergütung.
6. Haftung
Die Inhaberin übernimmt keine Haftung für persönliche Gegenstände, Garderobe oder Schmuck, die während eines Termins im Studio abhandenkommen oder beschädigt werden.
7. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich zur Terminverwaltung, Kundenbetreuung oder Auftragsabwicklung verwendet. Details siehe Datenschutzerklärung.
8. Gerichtsstand & Recht
Es gilt das Recht des Fürstentums Liechtenstein. Gerichtsstand ist Vaduz.
Stand: Oktober 2025